Castello Village 4*

Résumé

Le Castello Village est niché dans l'un des sites les plus enchanteurs et prisés de Crète, le charmant village balnéaire traditionnel de Sissi. Bordé par la mer Égée, cet établissement offre une hospitalité chaleureuse. Entouré de jardins luxuriants, offrant des panoramas marins et encadré par des montagnes majestueuses, il constitue l'endroit idéal pour des vacances sereines et le point de départ optimal pour explorer la splendide île de Crète.

Situation

Hébergement

Le Castello Village est composé de 147 chambres et suites spacieuses rénovées en 2018 dans un style moderne et élégant. Elles se composent toutes de la climatisation, du Wi-Fi gratuit, d’un nécessaire de thé et café, d’un sèche-cheveux, un mini frigo, un coffre-fort (payant), d’une salle de bain avec baignoire ou douche et d’une terrasse ou balcon.

Chambre Deluxe :

Confortable et contemporaine, entre 18 et 20m²

Chambre Deluxe vue mer :

Lumineuse et aérée, entre 18 et 20m²

Suite vue Jardin :

Spacieuse, entre 28 et 36m²

Prestations :

Réception 24h/24, assistance médicale (en supplément), service de blanchisserie (en supplément), parking.

Restauration

Equipements et Activités

Une belle plage isolée est située à seulement 350m mais vous pourrez aussi profiter des deux grandes piscines du Castello Village bordées de chaises longues.

Retrouvez également, pour vous divertir, un terrain de volley, un tennis de table, une table de billard et un jeu de fléchettes.

Une équipe d’animation internationale proposera diverses activités en journée comme l’aquagym, gymnastique matinale ou aérobic ainsi que des spectacles et jeux de groupe en soirée.

A Savoir

- Cette offre est non modifiable – non remboursable

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.

- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.

- Les horaires d'ouverture des bars et restaurants sont à la discrétion de la direction de l'hôtel et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.

L’accès aux chambres est prévu à compter de 15h00 le jour de votre arrivée et doivent être libérées entre 11h00 et 12h00 le jour de votre départ.

Attention, en cas de départ au-delà de l’heure convenue, un supplément risque d'être facturé lors du "check out" le coût variera en fonction de l'établissement.

-sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais

-sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Formalités

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Économique Européen est tenu de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :

Adultes : Carte nationale d'identité ou passeport en cours de validité, avec une durée de validité couvrant la période du retour.

Bébés et mineurs :

Accompagnés de deux parents : Carte d’identité ou passeport, selon les conditions mentionnées ci-dessus.

Accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport, selon les exigences du pays de destination.

Non accompagnés des deux parents : Conformément à la loi sur la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et au décret du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant à l'étranger sans un représentant légal doivent avoir les documents suivants :

Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport, selon la réglementation du pays de destination).

Autorisation de sortie du territoire (formulaire Cerfa Nº 15646*01, disponible sur service-public.fr).

Photocopie de la pièce d’identité du parent signataire de l’autorisation de sortie du territoire.

Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.

Ressortissants étrangers : Ils doivent consulter le consulat de leur destination pour accomplir les formalités spécifiques à leur situation. Un passager ne présentant pas les documents requis (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Informations sur la sécurité et les conditions sanitaires : Pour des conseils et des mises à jour, consultez le site www.diplomatie.gouv.fr, rubrique « Conseils aux voyageurs ».

Avis Clients

L’Hôtel Castello Village reçoit généralement des avis positifs de la part de ses visiteurs. Voici les points forts souvent soulignés dans les commentaires des clients :

Emplacement : Les clients apprécient l'emplacement de l'hôtel, idéal pour accéder facilement à la plage et aux attractions locales.

Confort et Propreté : Les chambres sont fréquemment louées pour leur confort et leur propreté, avec des installations bien entretenues.

Service : Le personnel est souvent décrit comme accueillant et professionnel, offrant un service attentif et réactif aux besoins des clients.

Installations : Les équipements de l’hôtel, tels que la piscine et les espaces communs, sont appréciés pour leur qualité et leur fonctionnalité.

Rapport Qualité-Prix : L'hôtel est considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix, avec des services et des installations qui répondent aux attentes pour le tarif payé.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Informations pratiques :

• Monnaie : Euro
• Climat : méditerranéen, se visite en toute saison. Les mois les plus agréables sont mai, juin et septembre. Avril et octobre connaissent parfois quelques perturbations. Juillet et août sont les mois les plus chauds ; cette chaleur est atténuée dans les îles par les vents du nord, en particulier le Meltem dans les Cyclades qui peut être très violent et entraîner des perturbations météorologiques et modifications des rotations maritimes ou aériennes.
• Langue : grec. Le français est irrégulièrement parlé ; l’anglais est beaucoup plus utilisé.
• Voltage : 220 volts.
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h en Grèce.
• Téléphone : pour appeler depuis la France vers la Grèce : 00 (international) + 30 (Grèce) - + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Animaux : rarement acceptés dans les hôtels, ils ne le sont jamais sur les bateaux de croisière ni dans les cars lors des circuits.
• Taxe de séjour à payer sur place à l'arrivée à l'hôtel ("Climate Resilience Tax" ; montant par chambre et par nuit) :
- Du 01/01/24 au 29/02/24 : locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 0,50 € ; hôtels 3* 1,50 € ; hôtels 4* 3 €, hôtels 5* 4 €.
- Du 01/03/24 au 31/10/24 locations, 4 clés, hôtels 1 et 2* 1,50 € ; hôtels 3* 3 € ; hôtels 4* 7 €, hôtels 5* 10 €.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

Aegean Airlines Compagnie grecque créée en 1999
Transavia compagnie Néerlandaise créée en 1965
Sky Express compagnie grecque créée en 2005

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.